Opis
Zwroty przyjmujemy w ciągu 30 dni od otrzymania towaru. Na wszystkie nasze produkty udzielamy 6-miesięcznej gwarancji.
DOSTAWA
Ze względu na duży popyt i najnowsze wydarzenia na świecie prosimy o wysyłkę zamówienia w ciągu 7-20 dni od daty zakupu. To jest nasz standardowy czas wysyłki do wszystkich lokalizacji. Jednak w większości przypadków Twoje zamówienie dotrze szybciej.
Należy również odczekać 1–5 dni na przetworzenie i wysyłkę zamówienia.
OBSŁUGA KLIENTA
Czy masz pytanie? Potrzebujesz porady?
Skontaktuj się z nami mailowo, odpowiadamy szybko 7 dni w tygodniu.
O NSABERACH
Co to są NSABERY?
NSABERS to sklep internetowy specjalizujący się w wysokiej jakości replikach mieczy świetlnych inspirowanych mediami science-fiction.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta NSABERS?
Z naszym działem obsługi klienta możesz skontaktować się e-mailem pod adresem kontakt@nsabers.de lub za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej. Zwykle odpowiadamy w ciągu 24 godzin.
produkt
Czy miecze świetlne NSABERS są odpowiednie dla dzieci?
Miecze świetlne NSABERS nie są zalecane dla dzieci poniżej 13 roku życia. Są przeznaczone do użytku przez osoby dorosłe i należy się z nimi obchodzić ostrożnie i odpowiedzialnie.
Jak dbać o miecz świetlny NSABERS?
Aby zapewnić trwałość miecza świetlnego, zalecamy ochronę go przed ekstremalnymi temperaturami, trzymanie go z dala od wody i innych płynów oraz przechowywanie go w suchym i bezpiecznym miejscu, gdy nie jest używany.
Czy mogę zmienić kolor miecza świetlnego NSABERS?
Tak, absolutnie. Wszystkie NSabery wyposażone są w proste mechanizmy zmiany koloru. Przeczytaj instrukcję obsługi, aby uzyskać instrukcje dotyczące konkretnego miecza świetlnego.
Czy oferujecie zniżki przy zamówieniach hurtowych?
Tak, oferujemy zniżki przy zamówieniach zbiorczych obejmujących 5 lub więcej mieczy świetlnych. Aby uzyskać więcej informacji na temat zamówień zbiorczych, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.
Co to jest miecz świetlny Neopixel?
Miecz świetlny Neopixel to rodzaj miecza świetlnego wykorzystujący technologię Neopixel w celu stworzenia bardziej realistycznego i konfigurowalnego efektu ostrza. Miecze świetlne Neopixel są wyposażone w szereg pojedynczych diod LED umieszczonych w ostrzu, które mogą wytwarzać całą gamę kolorów i efektów.
Czy mogę używać miecza świetlnego Neopixel do pojedynków i walk?
Tak, miecze świetlne Neopixel zostały zaprojektowane z myślą o bezpiecznym i wygodnym użytkowaniu podczas pojedynków i walki. Są to jednak nadal delikatne urządzenia elektroniczne, które wymagają odpowiedniej pielęgnacji i obsługi, aby uniknąć uszkodzeń.
Jakie są zalety miecza świetlnego Neopixel?
Neopikselowe miecze świetlne oferują bardziej realistyczne i wciągające wrażenia z używania mieczy świetlnych dzięki bardziej żywym i konfigurowalnym kolorom, płynnym i precyzyjnym efektom ostrzy oraz możliwości tworzenia unikalnych i spersonalizowanych projektów ostrzy.
Czy miecze świetlne Neopixel są droższe od innych typów mieczy świetlnych?
Tak, miecze świetlne Neopixel są zazwyczaj droższe niż inne typy mieczy świetlnych ze względu na złożoność i cenę technologii Neopixel zastosowanej w ostrzu.
Jak dostosować ostrze miecza świetlnego Neopixel?
Nasze miecze świetlne Neopixel są wyposażone w szereg fabrycznie zainstalowanych efektów ostrzy i profili kolorów, ale możesz także tworzyć własne, niestandardowe profile za pomocą naszego oprogramowania lub pobrać gotowe profile z naszej strony internetowej.
Jak połączyć dwa miecze świetlne?
Miecze świetlne można łączyć za pomocą łącznika miecza świetlnego. Jest on jednak dostępny tylko dla niektórych gatunków. Najlepiej zapytać nas przed zakupem.
Wysyłka Jakie są koszty wysyłki?
Oferujemy bezpłatną standardową wysyłkę dla wszystkich zamówień na terenie Niemiec. W przypadku zamówień międzynarodowych koszty wysyłki różnią się w zależności od kraju docelowego.
Jak długo trwa wysyłka?
Nasz czas wysyłki do wszystkich lokalizacji wynosi zazwyczaj 7–20 dni plus dodatkowy czas przetwarzania wynoszący 3–5 dni roboczych.
Czy wysyłacie za granicę?
Tak, wysyłamy na cały świat. Obowiązują koszty wysyłki, które zostaną doliczone przy kasie. Przez cały rok prowadzimy rabaty i promocje. Bądź na bieżąco z ekskluzywnymi ofertami.
Z jakiej metody wysyłki korzystasz?
Korzystamy głównie z usług tych firm spedycyjnych: DHL i Fedex. Dostawa trwa 7-20 dni.
Czy możesz dostarczyć przesyłkę na adres skrytki pocztowej?
Niestety nasi partnerzy spedycyjni NIE są w stanie dostarczać przesyłek na adres skrytki pocztowej. Dotyczy to również APO, FPO i DPO. Przesyłki mogą być dostarczane wyłącznie bezpośrednio na adres wysyłki odbiorcy i przy odbiorze wymagany jest podpis.
Po sprzedaży
Czy mogę anulować lub zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Jeśli chcesz anulować lub zmienić zamówienie, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta tak szybko, jak to możliwe, w ciągu 24 godzin. Dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoją prośbę, ale nie możemy zagwarantować, że będziemy w stanie anulować lub zmienić Twoje zamówienie, jeśli zostało już zrealizowane.
Czy mogę zwrócić mój produkt?
Zawsze chcemy mieć pewność, że nasi klienci pokochają nasze produkty. Jeśli jednak zajdzie potrzeba zwrotu zamówienia, chętnie Ci w tym pomożemy. Po prostu wyślij nam e-mail, a my przeprowadzimy Cię przez cały proces.
Czy dostanę również gwarancję?
Na nasze produkty udzielamy rocznej gwarancji. Jeśli w ciągu pierwszego roku od otrzymania zamówienia będziesz mieć jakiekolwiek problemy z mieczem świetlnym, bezpłatnie go naprawimy lub wymienimy. Jeśli okres gwarancji wygaśnie, możesz nadal otrzymywać od nas części za oddzielną opłatą za naprawę.
Jak mogę zwrócić mój produkt?
Zwroty przyjmujemy w ciągu 30 dni od daty dostawy. Zwracane produkty muszą być nowe i nieużywane. Zwrot musi obejmować wszystkie materiały dołączone do oryginalnej przesyłki, w tym produkt, narzędzia, instrukcje i opakowanie. Będziesz także potrzebować paragonu lub dowodu zakupu, numeru zamówienia lub innych informacji. Możesz zwrócić swój produkt do naszych magazynów w Niemczech i Hongkongu.
Mamy nadzieję, że te często zadawane pytania odpowiedziały na niektóre z Twoich pytań dotyczących NSABERS. Jeśli masz dodatkowe pytania, nie wahaj się z nami skontaktować.
Płatność i bezpieczeństwo
Twoje dane dotyczące płatności są przetwarzane w sposób bezpieczny. Nie przechowujemy danych karty kredytowej i nie mamy dostępu do danych Twojej karty kredytowej.